Dúvidas frequentes Seguro Auto
Ao se procurar um Seguro, algumas dúvidas sobre principais coberturas e indenizações são muito comuns. Fora estas, ainda há dúvidas especificas envolvendo sinistros, por exemplo. Para que você tenha uma base do que esta contratando, a Alvo Certo Seguros montou este material com algumas dúvidas frequentes.
1) Dirigi bêbado e bati o carro, o seguro vai cobrir?
Não. Nem conte com essa possibilidade. Você perde todos os direitos quando dirige embriagado e causa um acidente. Mas é bom você saber que as seguradoras aguardam a comprovação da polícia para negar a cobertura ou oferecê-la caso não seja constatado o uso de bebidas alcoólicas.
2) Mudei de endereço, mas não avisei a seguradora. O que acontece se meu carro for roubado nesse novo endereço?
Neste caso você fica sem a cobertura porque para a seguradora é o endereço residencial e o endereço em que o carro fica no período da noite que contam. Isso também se aplica para o caso de você ter contratado o seguro em uma cidade e usá-lo em outra na maior parte do tempo. Se a seguradora não tem essa informação, dependendo do que acontecer ela pode se negar a oferecer essa indenização. Qualquer mudança nos dados que você enviou para a seguradora no momento do contrato, devem ser comunicadas para não perder os benefícios.
3) Meu carro é antigo. Ele pode ter um seguro?
As seguradoras têm o direito de recusar fazer o seguro do seu carro em algumas situações e uma delas é justamente o fato do carro ser muito antigo porque a possibilidade dele apresentar defeitos, é muito maior. No entanto, apenas uma análise da seguradora seguida de uma vistoria poderá dizer se ele terá ou não um seguro.
4) Tenho direito a um carro reserva se baterem no meu?
Alguns pensam que ao contratar um seguro, a garantia de um carro reserva é certa. A verdade é que se você não optou por ela no momento da contratação, você não terá esse serviço em nenhum tipo de sinistro.
5) O manobrista bateu o meu carro. O seguro cobre?
O mais importante é saber como reagir nesta situação. A primeira coisa a se fazer é exigir que o dono do estabelecimento se responsabilize. Se ele se recusar, acione a seguradora para que o problema seja resolvido o quanto antes.
6) Se um amigo usar o meu carro e ele for batido ou roubado, o seguro vai me indenizar?
Quando você contrata um seguro precisa informar quem é o principal condutor e quem é o condutor secundário, aquele que com uma frequência menor que você, também usará o carro.
Mas se em uma situação esporádica algum amigo (a), namorado (a) usar o carro e sofrer algum sinistro, dificilmente a seguradora vai se recusar a fazer a indenização. A seguradora somente nega essa indenização se for constatado que a pessoa que estava dirigindo realmente também usa o carro com a frequência de pelo menos 1x por semana.
7) É possível cancelar o seguro do meu carro?
Sim, é possível tanto por você quanto pela seguradora.
8) Se uma árvore cai no meu carro devido a uma enchente, o seguro vai me indenizar?
Sim mas desde que você tenha contratado a cobertura compreensiva. Essa cobertura abrange incêndio, acidentes, roubos e fenômenos da natureza. Mas se você tiver apenas a cobertura básica, esse serviço não estará incluído.
9) É possível parcelar a franquia do seguro?
Sim, é possível e depende da Seguradora contratada. O limite de parcelas é definido por cada oficina.
10) Como transfiro o seguro do carro antigo para o meu carro novo?
Basicamente com a nota fiscal do carro novo e ajuda do seu corretor, você faz essa transferência de uma forma rápida e tranquila.
11 )Como saber quais são as coberturas que não posso deixar de ter?
É sempre bom analisar a sua rotina e estilo de vida porque são esses fatores que vão ajudar você a escolher as coberturas que realmente precisa contratar. Se reúna com o seu corretor e peça o máximo de informações possíveis sobre cada cobertura para identificar qual a ideal para você.
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